FAQ

Algemene Vragen

Neutron Elektrotechniek biedt hoogwaardige elektrotechnische oplossingen voor particulieren en bedrijven. We specialiseren ons in installaties, onderhoud en keuringen van elektrische systemen, inclusief zonnepanelen en thuisbatterijen.

U kunt contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of het contactformulier op onze website. Onze contactgegevens staan vermeld op de contactpagina.

Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Voor spoedgevallen zijn wij ook buiten werktijden bereikbaar.

Ja, wij bieden spoedreparaties aan voor urgente elektrotechnische problemen. Neem direct contact met ons op bij noodgevallen.

Ja, op al onze installaties bieden wij garantie. De garantieperiode is afhankelijk van het type installatie en wordt vermeld in de offerte.

Ja, wij bieden advies op maat over zonnepanelen en verzorgen de volledige installatie en aansluiting.

Diensten en Installaties

Een thuisbatterij helpt u energie op te slaan die u overdag opwekt met zonnepanelen, zodat u deze kunt gebruiken wanneer de zon niet schijnt. Dit vermindert afhankelijkheid van het stroomnet en verlaagt uw energierekening. Daarnaast kunt u geld besparen door de batterij ’s nachts op te laden via het elektriciteitsnet tegen lagere tarieven en overdag deze goedkope stroom te gebruiken. Dit helpt piektarieven te vermijden en biedt een betrouwbare energiebron tijdens stroomuitval.

Ja, een thuisbatterij kan ook zonder zonnepanelen worden geïnstalleerd. In dat geval wordt de batterij opgeladen via het elektriciteitsnet tijdens de goedkoopste tarieven, bijvoorbeeld ‘s nachts. Overdag kunt u deze opgeslagen energie gebruiken voor uw huishouden of kantoor, waardoor u piektarieven vermijdt en kosten bespaart. Dit biedt tevens een betrouwbare back-up bij stroomuitval en verhoogt uw energieonafhankelijkheid.

Ja, wij bieden advies en installatie van zonnepanelen, afgestemd op uw energiebehoefte en situatie.

Na het eerste contact plannen we een adviesgesprek op kantoor of op locatie. Vervolgens ontvangt u een offerte. Na akkoord kunnen we direct een datum plannen voor de installatie, houdt er rekening mee dat levertijden altijd afwisselend kunnen zijn, dit zullen we natuurlijk met u op voorhand bespreken.

De Enphase 5P is een betaalbare thuisbatterij met een capaciteit van 5 kWh, ideaal voor kleinere huishoudens of budgetvriendelijke oplossingen. De Enphase 10T biedt daarentegen een grotere capaciteit van 10 kWh, perfect voor middelgrote huishoudens met een hoger energieverbruik.

Ja, wij bieden reparaties en onderhoud voor bestaande installaties, ook als deze niet door ons zijn geïnstalleerd.

Tarieven en Offertes

Nee, wij bieden gratis offertes zonder verplichtingen.

U kunt een offerte aanvragen via onze website, telefonisch contact opnemen of een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek.

Na akkoord ontvangt u een factuur. Betaling kan via bankoverschrijving of een betalingslink.

Ja, wij bieden financieringsmogelijkheden in samenwerking met onze partners. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Storingen en Onderhoud

Wij raden aan om uw installatie jaarlijks te laten controleren om optimale veiligheid en prestaties te waarborgen.

Ja, wij bieden onderhoudscontracten waarmee uw installatie regelmatig wordt gecontroleerd en onderhouden.

Ja, wij bieden 24/7 spoedreparaties aan voor urgente storingen.

Controleer eerst uw groepenkast en zekeringen. Als het probleem aanhoudt, neem dan direct contact met ons op voor ondersteuning.

Ja, wij bieden garantie op al onze installaties. De duur van de garantie verschilt per product en dienst. Neem contact op voor specifieke informatie.

Spoedhulp Nodig?
Wij Staan 24/7 Voor Je Klaar!

Bel Ons Direct op: 06 1011 6570 ,
of mail naar: contact@neutronelektrotechniek.nl

Voor dringende hulp of noodgevallen, neem meteen contact op en wij helpen je zo snel mogelijk!